Antragsprozesse neu gedacht –
mit KI-Technologie

Entlasten Sie Sachbearbeiter, beschleunigen Sie Entscheidungen und bieten Sie Ihren Bürgern ein intuitives Antragserlebnis.

Iva für Ihre Kommune

Ihr Bürger füllt einen Antrag im Bürgerportal online aus. Bei fehlenden oder fehlerhaften Angaben zwischen den Antragsdaten und den Nachweisdokumenten wird er direkt mit sofortiger, verständlicher Rückmeldung darauf hingewiesen.

Der Sachbearbeiter erhält in seiner Benutzeroberfläche mithilfe eines umfassenden Regelwerks Hinweise zur fachlichen Vollständigkeits- und Konsistenzprüfung.

Echtzeit-Feedback

Automatische Rückmeldungen – noch während der Antragstellung.

Eigenes Frontend für Mitarbeiter

Strukturierte, workflowbasierte Oberfläche für effizientes Arbeiten.

Integriertes Experten­regelwerk für Mitarbeiter

Prüflogik nach Ihren Fachvorgaben

Über gängige Webbrowser nutzbar

Kein Client, kein Aufwand – einfach starten über Chrome, Edge & Co.

Iva zu Ihrem Vorteil nutzen

Machen Sie den nächsten Schritt zur zukunftsfähigen Kommune

Vorteile für Mitarbeiter

Vorteile für Ihre Bürger

Wirtschaftliche Vorteile

Anwendungs­fälle

Für Kommunen

Digitalisierung für Kommunen. Sachbearbeiter bei der Antragsbearbeitung

1. „Aufenthaltstitel“

Herausforderung in der Praxis:

Die Bearbeitung ausländerrechtlicher Anträge ist für viele Ausländerbehörden zeitaufwendig, fehleranfällig und stark von manuellen Prozessen geprägt. Antragstellende erleben häufig lange Bearbeitungszeiten und fehlende Transparenz über den Verfahrensstand. Gleichzeitig kämpfen Behörden mit hoher Arbeitsbelastung und komplexen Prüfroutinen, die wertvolle Ressourcen binden. Es fehlt an intelligenten Lösungen, die sowohl Antragstellende als auch Sachbearbeitende effektiv entlasten und dabei bestehende Systeme nahtlos integrieren.

Unsere Lösung:

Iva prüft Anträge und Nachweisdokumente automatisch auf Vollständigkeit und Konsistenz, gibt verständliches Feedback, erstellt einen strukturierten „digitalen Zwilling“ des Antrags und unterstützt so sowohl Antragstellende als auch die Verwaltung effizient im gesamten Prozess.

  • Online-Antragsprüfung mit Echtzeit-Feedback:
    Das System prüft während der Antragstellung automatisch die Übereinstimmung zwischen Antragsdaten und Nachweisdokumenten und gibt sofort verständliches Feedback bei Fehlern oder fehlenden Angaben. Dadurch steigt die Qualität der Anträge bereits bei Einreichung, und der Aufwand für Nachforderungen wird deutlich reduziert.
  • Sachbearbeitenden-Interface zur fachlichen Vollständigkeits- und Konsistenzprüfung:
    Die Software unterstützt die Verwaltung durch eine intelligente Prüfung von Anträgen und Nachweisen mithilfe eines Expertenregelwerks, das Vollständigkeit und Konsistenz analysiert und daraus Bearbeitungshinweise sowie automatische Nachforderungen ableitet.
💡 Was iva konkret leistet

2. Wohngeldanträge

Herausforderung in der Praxis:

Anträge sind oft unvollständig oder fehlerhaft ausgefüllt, was zu aufwändigen Nachforderungen und Verzögerungen führt. Die manuelle Prüfung zahlreicher Unterlagen bindet personelle Ressourcen und erschwert eine zügige Bearbeitung. Hinzu kommen komplexe Einkommensberechnungen und individuelle Fallkonstellationen, die eine hohe fachliche Genauigkeit und Sorgfalt erfordern – besonders angesichts steigender Antragszahlen und begrenzter Kapazitäten.

Unsere Lösung:

Mit unserer KI-gestützten Anwendung wird die Wohngeldantragsbearbeitung für den Sachbearbeiter radikal vereinfacht:

  • Effiziente Rückstau-Bearbeitung
    Dank optimierter Prozesse und gezieltem Einsatz von iva wird der bestehende Rückstau an Papieranträgen zügig und zuverlässig abgearbeitet. Dies sorgt auch ebenfalls auch dafür, dass sich kein neuer Antragsstau mehr aufbaut.

  • Sachbearbeiter-Benutzeroberfläche:
    Der Sachbearbeiter erhält einen vorkategorisierten Antrag, bei dem Vollständigkeit bereits geprüft ist. Alle Dokumente sind sortiert, verschlagwortet und analysiert (z. B. anhand von Schlüsselbegriffen oder Datumskonflikten). Rückfragen werden drastisch reduziert.

  • Ergebnis:
    Die durchschnittliche Bearbeitungszeit wird um bis zu 70 % reduziert, die Kundenzufriedenheit steigt durch frühzeitiges Feedback, und die Mitarbeiter können sich auf die wirklich komplexen Fälle konzentrieren.

💡 Was iva konkret leistet
Benutzeroberfläche Sachbearbeiter

Ihre Daten und die der Kunden in sicheren Händen

Datensicherheit, auf die Sie sich verlassen können

Unsere Lösung erfüllt höchste Standards im Bereich Datenschutz, IT-Sicherheit und Compliance – von Grund auf.

Ihre Daten und die Ihrer Kunden sind bei uns bestmöglich geschützt. Ausserdem ist unsere KI-Anwendung in Deutschland gehostet.

DSGVO-konform und rechtsverbindlich sicher
Alle Verarbeitungsprozesse entsprechen vollständig der Datenschutz-Grundverordnung – inkl. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), Datenlöschkonzept und Nachweisführung.
Hosting in Deutschland oder EU – wahlweise auch On-Premise
Ihre Daten liegen auf zertifizierten Rechenzentren, wahlweise in Deutschland oder in der EU. Alternativ ist ein sicherer Betrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur (On-Premise) möglich – für maximale Kontrolle.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Sensible Daten werden sowohl bei der Übertragung (TLS 1.2+) als auch bei der Speicherung (AES-256) verschlüsselt – automatisiert, auditierbar, lückenlos.
Rollenbasiertes Rechtemanagement (RBAC)
Zugriffe auf Daten und Prozesse sind fein granular geregelt – pro Rolle, pro Nutzer, pro Kontext. Damit nur sehen darf, wer wirklich sehen soll.
Auditierung und Protokollierung
Jede relevante Aktivität wird mitgeschrieben – inklusive Zeitstempel, Nutzer-ID, IP-Adresse. Für interne Nachvollziehbarkeit, externe Audits und maximale Transparenz.
Informationssicherheit nach Industriestandard
Unser System folgt bewährten Sicherheitsrahmenwerken (z. B. ISO/IEC 27001, BSI-Grundschutz).
Sicher integriert – über moderne Schnittstellen
Alle Schnittstellen sind abgesichert, dokumentiert und auf Wunsch IP- oder domänengeschützt. Datenzugriff erfolgt stets authentifiziert und verschlüsselt.

Vertrauen Sie auf eine Lösung, die Sicherheit nicht verspricht, sondern nachweislich umsetzt.

© Tabit GmbH | Sterntalerweg 8 | 85586 Poing | +49 89 381 56 939-0 | info@tabit-gmbh.de

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